Отвечу на вопросы и согласуем время приема!

Правила оказания платных медицинских услуг

ПАМЯТКА ГРАЖДАНАМ О РЕАЛИЗАЦИИ ПРАВА НА БЕСПЛАТНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ ПОМОЩЬ

Уважаемый пациент!
ООО «МедЛайн» информирует вас о ваших правах в сфере охраны здоровья согласно Конституции РФ, Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и  Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2026 год и на плановый период 2027 и 2028 годов (от 29 декабря 2025 г. № 2188)

1. СТАТУС МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ООО «МедЛайн» является частной медицинской организацией.
  • Мы не работаем в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). 
  • Все медицинские услуги (за исключением экстренной помощи) оказываются на платной основе на основании Договора и прейскуранта цен.
2. ВАШЕ ПРАВО НА БЕСПЛАТНУЮ ПОМОЩЬ
Вы имеете право получить медицинскую помощь бесплатно в государственных и муниципальных медицинских учреждениях (поликлиниках, больницах, диспансерах) по месту жительства или прикрепления.
Бесплатно (по ОМС) вам полагаются:
  • Экстренная медицинская помощь (при угрозе жизни);
  • Первичная медико-санитарная помощь (прием терапевта, узких специалистов по направлению);
  • Специализированная помощь (стационарное лечение, операции по показаниям);
  • Лекарственное обеспечение (в стационаре и по льготным рецептам);
  • Диспансеризация и профилактические осмотры.
Важно: Выбор медицинской организации (государственной или частной) остается за вами. Обращаясь в ООО «МедЛайн», вы добровольно выбираете получение платных медицинских услуг.

3. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ
В соответствии со ст. 11 ФЗ-323, медицинская помощь в экстренной форме оказывается бесплатно и безотлагательно любому человеку, находящемуся на территории РФ, независимо от наличия полиса ОМС и гражданства.
  • Если вы обратились в ООО «МедЛайн» с состоянием, угрожающим жизни, мы обязаны оказать первую помощь и стабилизировать состояние бесплатно.
  • Дальнейшее лечение, госпитализация или наблюдение после стабилизации состояния осуществляются на платной основе либо пациент транспортируется в государственное учреждение для продолжения лечения по ОМС.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ УСЛУГ В ООО «МЕДЛАЙН»
Платные услуги оказываются при соблюдении следующих условий (ст. 84 ФЗ-323, Постановление Правительства РФ от 11.05.2023 № 736):
  • Добровольность: Вы сами выбрали нашу клинику и согласны на платное обслуживание.
  • Информированность: Вам разъяснили, что аналогичную помощь можно получить бесплатно в государственной клинике.
  • Договор: Между вами и Клиникой заключен письменный Договор на оказание платных медицинских услуг.
  • Цена: Стоимость услуг фиксирована в прейскуранте и Договоре.
5. ЕСЛИ ВАМ ОТКАЗАЛИ В БЕСПЛАТНОЙ ПОМОЩИ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ КЛИНИКЕ
Если в государственной поликлинике или больнице вам необоснованно предлагают заплатить за услуги, входящие в Программу госгарантий, вы вправе защитить свои права:
  • Обратитесь в страховую компанию, выдавшую полис ОМС (телефон указан на полисе).
  • Позвоните на горячую линию Территориального фонда ОМС вашего региона.
  • Подайте жалобу в Росздравнадзор через портал Госуслуг или по телефону.

6. НАЛОГОВЫЙ ВЫЧЕТ
Оплачивая услуги в ООО «МедЛайн», вы имеете право на получение социального налогового вычета (вернуть 13% от стоимости лечения) в налоговой инспекции по месту жительства. Для этого мы предоставим вам справку об оплате медицинских услуг установленного образца.
Настоящая Памятка размещена в соответствии с требованиями ст. 84 Федерального закона № 323-ФЗ и Постановления Правительства РФ от 11.05.2023 № 736.

Платные медицинские услуги оказываются в соответствии с:

  • Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Федеральным законом Российской Федерации от 21.11.2011 № 323 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.03.2013 № 186 «Об утверждении Правил оказания медицинской помощи иностранным гражданам на территории Российской Федерации»
  • Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 12.11.2012 № 908н «О порядке определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности федеральных бюджетных и казённых государственных учреждений, находящихся в ведении Министерства здравоохранения Российской Федерации, оказываемые ими сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определённых федеральными законами, в пределах установленного государственного задания»